Foloseste
CompanyReviews
si vei obtine recenzii de calitate, la locul si momentul
potrivit.
Cu ajutorul acestui tip de sistem va puteti consolida pozitia in piata, certificand atat
calitatea serviciilor / produselor oferite, cat si a resurselor umane de care dispuneti.
Parerea publica a clientilor poate avea un rol important in formarea unei imagini bune
despre compania ta si oferirea argumentelor necesare pentru a atrage clientii spre tine.
Recenzii primite de pe Website
Fiecare client poate oferi un feedback din fereastra de recenzie adaugata pe website-ul
companiei tale.
Calificativul si nota evidentiata pe pagina web pot fi elementele cheie ce ii ofera clientului
confirmarea finala de care are nevoie inainte de a te alege pe tine in locul concurentei tale.
Recenzii prin Aplicatia mobile
Aplicatia mobile ofera utilizatorilor posibilitatea de colectare a recenziilor in momentul in
care ai contact direct cu clientii, aceasta fiind cea mai noua si eleganta metoda de solicitare a unui feedback.
Descarca aplicatia si implementeaza in compania ta un sistem de recenzii 100% personalizat
si adaptat tipului tau de afacere.
Recenzii prin campanii de Email
Campaniile de Email au un rol important in aflarea parerii clientilor despre compania ta,
astfel identificand toti factorii negativi ce influenteaza succesul companiei tale.
Solicita feedback printr-un newsletter complet personalizat, analizeaza si publica recenziile
primite pe site-ul companiei tale si atrage noi clienti de la o zi la alta.
100%
clienti fericiti
1,037
sisteme de rating
email-uri expediate
recenzii primite
Functionalitatile de care vei beneficia
folosind
CompanyReviews
Afisare widget personalizat
Aveti posibilitatea de a adauga "n" widget-uri pentru
afisarea recenziilor pe site, cu diferite criterii de evaluare. Acesta este complet personalizat(culoare, text, mesaj introductiv, etc) si permite setarea pozitiei in cadrul paginii de prezentare a companiei tale.
Compania ta, sistemul tau de recenzii!
Trei metode inovative de colectare
Poti folosi toate cele trei metode de
colectare si iti maximizezi numarul de recenzii primite de la clientii tai. Campaniile de Email, Widget-ul sau Aplicatia mobile, toate sunt customizabile si pot fi adaptate
domeniului tau de activitate.
Colectezi, validezi si postezi!
Acceptarea sau respingerea recenziilor
Platforma iti ofera posibilitatea de a accepta sau a respinge o recenzie in cazul in care
acestea contin un limbaj ce nu este permis in mediul online.
Noi, ca si administratori ai platformei, verificam numarul mare de recenzii respinse si
analizam motivele pentru care utilizatorii au refuzat publicarea lor.
Ai control total asupra recenziilor!
Multiple criterii de evaluare
Poti adauga "n" criterii de evaluare, avand astfel o viziune clara asupra tuturor factorilor pe
care un client le-ar putea lua in considerare in momentul in care te alege pe tine in fata concurentei.
Toate aceste criterii pot contribui la certificarea calitatii serviciilor oferite
si la importanta acestora pentru fiecare client in parte.
Afla factorii ce iti influenteaza rata de succes!
Statistici detaliate
Ai statistici pe fiecare campanie de Email expediata, precum si rapoarte cu recenziile primite
in urma acesteia. Poti evalua in timp rata de crestere a recenziilor primite si poti exporta in
format Excel lista completa cu acestea.
Evolutia ta in ochii clientilor poate fi masurata!
Abonare la Newsletter
Adauga in aplicatia mobile optiunea de "Abonare la newsletter" si primeste acordul clientilor
tai pentru a-i notifica cu privire la noutatile din compania ta.
Este o metoda in plus, ce te ajuta la imbunatatirea bazei de date cu clienti reali ai companiei
tale.
Asigura succesul campaniilor de promovare pe viitor!
Incepe sa creezi propriile tale sisteme de rating
si castiga increderea viitorilor tai clienti!